9月25日，我司副总经理和技术主管于东海去一家市政污水处理厂做技术服务，每天处理水量3~6万方，该企业使用我司普罗碳Pro-C，去除总氮，降低成本。

9月中旬，我司产品事业部技术支援总监江淦福去一家煤化工企业做技术交流，关于厌氧系统恢复的问题。

9月中旬，一化工企业系统受冲击，上清液发白，购买倍活®除COD菌+倍活®硝化菌种+生物促生剂，我司产品事业部技术支援总监江淦福进行电话指导，使其污水处理系统快速恢复。

10月中旬，我司产品事业部技术支援总监江淦福去一家市政污水处理厂做技术交流，每天水量60万立方，现在出现污泥膨胀，客户计划使用我司倍活®污泥膨胀抑制菌改善系统。

10月中旬，我司产品事业部技术支援总监江淦福去一家造纸厂做技术交流，由于污水系统缺乏氮磷营养，该企业正试用我司生物活性磷和生物活性氮来补充氮磷营养。

10月21日，我司运营事业部技术支援总监肖鹏和销售工程师李坤去一家焦化厂做技术交流，关于氨氮和COD的问题。推荐使用我司倍活®硝化菌种降解氨氮，倍活®除COD菌种降解COD。

10月22日，我司运营事业部技术支援总监肖鹏和销售工程师李坤去一家市政污水厂做技术交流，关于冬季即将来临，硝化系统运行的问题。推荐使用我司低温菌种MicroPlex-CW ，能够承受温度在 6℃左右的低温环境，并能够很好的生存。